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装修消费陷阱连连看(24):“无毒”涂料?不能玩笑!

2018年06月19日 02:02  来源:东北新闻网  作者:曲晓越
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  上回的“装修消费陷阱连连看”,让那些不断地冲击着我们的眼球、不停地在我们的耳边轰炸的所谓装修“模式”,终于“说了人话”、现了原形。不过,如果说“模式”,其实就是套路,那么“模式”背后涉及方方面面的装修全程,则真的是“套路满满”、防不胜防了。

  从2017年10月到2018年5月,广东、湖南等地的工商行政管理局、质检局对流通领域油漆涂料商品的抽检中,检出立邦、多乐士、美涂士、水性科天等知名品牌产品“不合格”,引发了涂料业前所未有的品质危机、信任危机。选购涂料,究竟有哪些骗局、陷阱,可能会“趁虚而入”?乱象丛生的装饰涂料行业,我们又该怎样买到品质上乘、真正放心的涂料?

  不只是“无毒”,更眼花缭乱!质量去哪儿了?

  在这些上质量黑名单的知名品牌中,有一个品牌你一定感到惊讶,那就是水性科天。曾几何时,人尽皆知、颇具辨识度的代言人形象,还有“零甲醛”、“无毒家装,水性科天”的宣传语,可谓是深入人心。2018年3月的上海建博会上,水性科天更是打出了“无毒大家居”的旗号。然而,2018年5月22日,深圳市市场监督管理局的抽查结果显示,水性科天的“水性润彩木器透明面漆(半光)”、“水性木器封闭底漆”和“水性润彩木器透明面漆(高光)”3款产品不合格,皆为挥发性有机化合物不达标。也就是说,水性科天不仅没做到“无毒”而打脸,甚至公然违反国家标准、坑害消费者而丢脸。

  值得一提的是,这并不是标榜“无毒”的水性科天第一次被质疑。2016年8月,在上海质监局抽检中,水性科天就被检测出甲醛含量超标。事实上,根据GB18582-2008《室内装饰装修材料内墙涂料中有害物质限量》和国家环境保护总局标准HJ/T201-2005《环境标志产品技术要求水性涂料》,都是有一定的限量值规定,不超过这个限度是可以允许的。也就是说,在制作涂料的过程当中,有一些添加剂是必不可少的,那么谁也不可能做到100%“零甲醛”、“无毒”,而这些让任何人都向往、都心动的词汇,就成为某些不良涂料商家招徕消费者、引诱他们“上钩”的“噱头”。

  更可怕的是,当我们打开天猫、京东等电商网站的618购物狂欢节活动页面,那些涂料“旗舰店”在大打价格战的同时都是在抛出诸如“抗菌、防霉、净味、耐擦洗、竹炭抗甲醛、硅藻净味”等概念,真的是眼光缭乱。事实上,产品往往每多一个“概念”,就多一部分钱,而这些“概念”,很多并没有经过真正科学性的检验,不是根本达不到这种效果,就是对装修质量起到“负作用”,危害自己和家人的健康。中国家居建材装饰协会秘书长胡中信指出,“涂料行业80%的概念都是在炒作。”

  售后成虚设,回扣价更高!怎么让人放心?

  除了一些“大品牌”接连出现质量、安全问题,在涂料产品销售和实际涂刷施工中,陷阱、猫腻依然存在。而最集中的表现,一个就是售后服务往往形同虚设,另一个就是施工人员通过各种隐蔽方式,赚取不正当收益。

  我们经常看到,大多数消费者在购买涂料时,只重眼前效果,而往往忽略了任何一件商品的本身,都是有售后服务的。然而,目前大多数涂料品牌没有厂家直接设立的销售网点,都是由经销商代销产品,甚至一些不规范的品牌,在各地根本没有服务机构。不少店家在销售时,只是介绍产品多么多么好,却丝毫不提售后服务。当墙体出现掉色、掉粉等问题时,消费者找到厂家,他们多半让消费者直接与经销商解决,经销商称这是产品的问题,得找厂家......就算不踢皮球,厂家当时就答应上门维修,时间也会一拖再拖,最终不了了之。

  有从事多年的装修工作的施工人员揭露,如果消费者通过油漆工买油漆、花了10000元钱,那么油漆工就会从店家得到3000元到4000元的回扣;假如消费者自己购买了油漆,他们就会到处挑刺,向消费者抱怨这家的油漆这个不好,那个不好。更有甚者,由于一些店家要求消费者用了推荐的油漆才能拿到回扣,但消费者就是不吃这一套,为了对消费者实施自己拿不到回扣的报复,油漆工就做一些动作,比如在稀释剂里加水,或是加固化剂,使漆面出现起泡、软化等问题,在预算油漆用量时,尽量多报需求量,一般会多报几桶。可趁消费者不注意,拿走多出来的油漆去倒卖,再赚一笔。

  想“眼见为实”,不如懂更多!要对自己负责!

  其实,我们在选购装饰涂料时,不可避免地陷入一些误区,比如“价格越便宜越好”、“进口漆就比国产漆好”、“无气味就是环保”。虽然这并不代表自己就会被骗,但这正说明我们对于装修,对于涂料选购不够专业、缺乏经验,明以为我们“眼见为实”,实际上却被蒙在鼓里。换言之,想不被坑,知己知彼、为自己留心和负责,才是关键。

  比如说,如何检测涂料质量?对于环保性能这块儿,咱们做消费者的肯定不专业,但也不要光听广告、宣传里怎么讲、怎么吹,而要看该品牌是否通过环境标志认证,是否符合GB18582-2008《室内装饰装修材料内墙涂料中有害物质限量》和国家环境保护总局标准HJ/T201-2005《环境标志产品技术要求水性涂料》的规定。此外,由上海市化学建材行业协会牵头,联合市消保委及18家沪上涂料行业龙头企业共同制定的国内首部儿童水性内墙涂料社会团体标准,从儿童健康和安全的角度,做了更具体和严格的规定。

  如果从外观角度,首先看漂浮物,质量好的涂料,在其保护胶水溶液的表面,通常是没有漂浮物的,如果发现极少的彩粒漂浮物,这是正常现象。但漂浮物数量多,彩粒布满保护胶水溶液的表面,甚至有一定厚度,那说明油漆涂料就有问题。其次看涂料的保护胶水溶液。要是质量好的涂料,它的保护胶水溶液呈无色或微黄色,比较清晰,而质量差的涂料保护胶水溶液呈混浊态,明显地呈现与花纹彩粒同样的颜色。此外,也可以从防水性、抗污性、柔韧性上进行比较试验,尽可能地掌握一些专业性和操作性强的甄别经验。

  另外,一般房屋实际利用率是建筑面积的80%左右,而厨房、卫生间等多采用瓷砖、扣板,这两个空间的面积一般在10平米左右。因此,墙面施工面积可这样计算:墙漆施工面积=(建筑面积×80%-10)×3。如建筑面积为88平米的房子,施工面积=(88×80%-10)×3=181.2平米;墙面刷漆的施工是一底两面(一道底漆、两道面漆)。墙面涂料的用量一般根据一公斤的乳胶漆可刷10平米墙面来计算,折算后,即每平方米墙面需用1/10公斤的墙面漆:底漆用量=施工面积×1/10,面漆用量=施工面积×2×1/10。

曲晓越
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